Отопительный сезон в Рассказове стартовал 14 октября. Соответствующее постановление подписала глава города Вера Соколова.
По информации Рассказовского филиала ТСК, на 15 октября тепло поступило во все медицинские учреждения, в школы — на 94 процента, детские сады — 78 процентов.
Что касается многоквартирных домов, то в 25 процентов из них тепло ещё не дали.
В соцсетях рассказовцы недоумевают, почему с началом отопительного сезона в их домах холодные батареи. Некоторые из жителей обращаются лично к главе города.
Ещё одна горожанка сетует, что от котельной на Маяковского нет никакого толку, отапливается только подъезд их пятиэтажного дома. Звонок в управляющую компанию не дал результата.
Подробные ответы со своих страниц в соцсетях дают рассказовцам администрация и глава города Вера Соколова.
Глава города обращает внимание жителей, что за поставку теплоносителя до ввода в дом отвечают ресурсоснабжающие организации. Приём теплоносителя и запуск в каждом конкретном доме — обязанность управляющих компаний.
В случае, если УК не даёт исчерпывающего ответа, можно обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу по круглосуточному телефону 24- 7- 30 для ускорения обратной связи. Оперативная информация также есть у диспетчера АО «ТСК», телефон: 27- 2 — 59.
Напомним, на прошлой неделе в соцсетях и через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» больше всего жалоб от жителей региона поступило на отсутствие отопления и воды. Специалисты ЦУР Тамбовской области обработали и передали все сообщения в профильные ведомства.