Руководитель Тамбовской области Евгений Первышов провёл первое в этом году оперативное совещание.
Среди актуальных вопросов — работа органов местного самоуправления и исполнительной власти в цифровых каналах обратной связи.
Руководитель Центра управления регионом Екатерина Мартынова доложила о ситуации, сложившейся в две праздничные недели. За это время в соцсетях от жителей поступило 2992 обращения — на 40 процентов больше, чем в среднем в 2025 году.
Жители города Рассказово отправили 167 обращений в системе «Инцидент Менеджмент» и оказались в тройке лидеров после областного центра, но впереди Мичуринска.
Чаще всего, 130 раз, горожане жаловались на отсутствие расчистки дорог и тротуаров от снега и обработки песко-соляной смесью. Фиксировались и просьбы расчистить дороги по локальным адресам. 11 обращений касались отсутствия электроэнергии.
По отношению количества жалоб к тысяче населения Рассказово на первом месте в области.
Екатерина Мартынова отметила, что по каналам ЦУР также зафиксировано 39 жалоб жителей Рассказовского округа, Мичуринского — 33, Жердевского — 26. Они касались отключения электроэнергии и уборки дорог от снега.
Большая часть госпабликов давала оперативные ответы, но были и недочёты в информировании граждан, резюмировала докладчик.
На оперативном совещании глава Тамбовской области поручил своему заместителю Евгению Зименко составить реестр наиболее затяжных инцидентов, каждый случай разберут в отдельности: какие действия предпринимались, какой был алгоритм действий всех служб и как власти проводили работу по информированию жителей.
Глава города Рассказово Вера Соколова в свою очередь поручила каждый такой случай порыва коммуникаций разобрать отдельно с руководством ресурсоснабжающих организаций, проанализировать причины и найти пути решения, чтобы не допускать повторения аварий.
По ситуации с расчисткой снега дала поручение ещё раз чётко обозначить зоны ответственности управляющих компаний, подрядчиков и комитета городского хозяйства — каждый должен отвечать за свой участок работы, чтобы обеспечить горожанам комфорт и безопасность.