На прошлой неделе, с 8 по 14 декабря, сотрудники ЦУР обработали и передали на исполнение 1624 сообщения от жителей области. Их оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Самыми активными оказались жители Тамбова (961 сообщение), Мичуринска (724 сообщения) и Рассказова (157 сообщений).
Жительница Рассказова в соцсетях 13 декабря пожаловалась на отсутствие отопления в центральном микрорайоне. Сотрудники ЦУР передали сообщение на исполнение. По информации администрации города Рассказово, авария случилась на магистрали. Её устранили оперативно, в тот же день. Отопление, холодное и горячее водоснабжение было восстановлено.
Вопросы по теме ЖКХ на прошлой неделе вошли по актуальности в тройку лидеров. Тамбовчане жаловались на управляющие компании, ненадлежащее качество или отсутствие отопления, а также на отсутствие электричества.
На втором месте — благоустройство. Жители недовольны уборкой тротуаров от снега и наледи, неисправными уличными фонарями.
Вопросы качества дорог по-прежнему возглавляет топ-3обращений. На прошлой неделе тамбовчане оставили более полутора тысяч сообщений, касающихся очистки автодорог от снега. Жители региона также продолжают просить отремонтировать дороги, выражают недовольство работой светофоров.
Напомним, сообщить о проблеме можно в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.