Специалисты ЦУР Тамбовской области за неделю обработали свыше 1300 обращений
Сообщения поступали через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и госучреждений. Наибольшую активность на минувшей неделе проявили жители Тамбова, Кирсанова и Рассказова.
С 19 по 25 апреля сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение профильным службам 1337 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Большая часть обращений касалась состояния дорог. Тамбовчане информировали о ямах, выбоинах и просьбах о ремонте и строительстве дорог.
Среди актуальных тем — вопросы благоустройства общественных пространств, вырубки и опиловки деревьев.
Обращение с отходами также волнует население. Жители жаловались на несвоевременный вывоз мусора, его скопления возле контейнерных площадок, а также интересовались вопросами вывоза крупногабаритных отходов.
Все сообщения проходили через систему «Инцидент Менеджмент».
Напомним, сообщить о проблеме рассказовцы могут в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.
Тамбовской области