Решать проблемы тамбовчан помогают специалисты ЦУР
Вопросы и жалобы поступали в социальных сетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Сотрудники Центра управления регионом за неделю обработали свыше 1200 сообщений.
С 26 апреля по 2 мая специалисты Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1234 сообщения от жителей. Обращения поступали через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и госучреждений.
Чаще всего тамбовчане поднимали вопросы ремонта дорог, благоустройства, вывоза мусора. Вопросы и жалобы поступали чаще всего в соцсетях, а также в приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Фиксация сообщений осуществлялась через систему «Инцидент Менеджмент».
Жители жаловались на некачественный асфальт, интересовались, когда отремонтируют или построят дорог. Поступали просьбы об опиловке и вырубке деревьев и кустарников. Также население продолжает волновать обращение с отходами, в том числе вывоз крупногабаритного мусора.
Напомним, сообщить о проблеме рассказовцы могут в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.
Тамбовской области