Сотрудники ЦУР Тамбовской области на прошлой неделе, с 10 по 16 января, обработали и передали на исполнение профильным службам 2262 сообщения.
Чаще всего от жителей поступали просьбы по очистке дорог от снега и наледи. Всего было зафиксировано 1196 таких сообщений.
На втором месте — тема благоустройства. Тамбовчане жаловались на некачественную уборку заснеженных общественных пространств и дворовых территорий.
Вопросы по ЖКХ также среди популярных тем. Тамбовчане жаловались на отсутствие холодной и горячей воды, отключение или плохое качество отопления. Кроме того, просили убрать снег и наледь с крыш.
Вопросы и жалобы жители региона оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Напомним, сообщить о проблеме рассказовцы могут в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Для этого достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.