За семь дней ЦУР Тамбовской области передал на исполнение свыше 1300 сообщений
Чаще всего на прошедшей неделе жители региона просили очистить дороги и тротуары от снега.
Специалисты Центра управления регионом Тамбовской области с 24 по 30 января обработали и передали на исполнение профильным службам 1375 сообщений от жителей.
Больше всего просьб поступало по очистке дорог и тротуаров от снега и наледи. Кроме того, задавали вопросы о ремонте дорог.
Тема ЖКХ — на втором месте. Тамбовчане жаловались на отключение или плохое качество отопления, отсутствие холодной и горячей воды. Поступали просьбы убрать снег и наледь с крыш.
В топ-3 сообщений на минувшей неделе вошла работа общественного транспорта. Люди задавали вопросы о графике его движения, жаловались на нехватку автобусов на маршрутах.
Активнее всего сообщения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Вопросы и жалобы поступали в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Сотрудники ЦУР зафиксировали их с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Напомним, сообщить о проблеме рассказовцы могут в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Для этого достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть вопроса.
Тамбовской области