За семь дней специалисты ЦУР передали на исполнение около 1200 обращений тамбовчан

С 7 по 13 марта сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение профильным службам 1173 обращений от жителей.

Чаще всего тамбовчане просили очистить дороги и тротуары от снега и наледи, информировали о некачественном покрытии дорог и необходимости их ремонта.

Сфера ЖКХ — на втором месте. Поступали жалобы о подтоплении подъездов и подвалов многоэтажек. Также жители выражали недовольство по поводу плохого качества отопления, интересовались оплатой коммунальных услуг.

Вопросы благоустройства занимали третью строчку. Тамбовчане просили очистить общественные пространства, а также дворы и придомовые территории от снега.

Жалобы оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений. Специалисты ЦУР фиксируют их с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Наиболее активно на минувшей неделе обращения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Отметим, что рассказовцы могут написать о проблеме в соцсетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Для этого достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть вопроса.