На прошедшей неделе, с 17 по 23 октября, сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1458 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Вопросы ЖКХ в лидерах. В большинстве своём обращения касалась неполадок с отоплением. Тамбовчане интересовались подачей тепла в дома, а также сообщали о перебоях горячей и холодной воды.
Обращения с отходами продолжают волновать жителей, которые жаловались на нарушения. Кроме того, интересовались, как должны содержаться контейнерные площадки, спрашивали о правилах сортировки мусора.
Немало обращений по благоустройству. Тамбовчане сообщали о неработающих фонарях, обращали внимание на ненадлежащее состояние общественных территорий.
Специалисты ЦУР фиксируют вопросы с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
Напомним, что сообщить о проблеме рассказовцы могут не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Оставить сообщение на ней можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».